Отследить посылку

Трекер работает с десятью транспортными компаниями и сам определяет перевозчика по формату номера — выбирать ТК из списка не требуется. Например, 14 цифр обычно означают Почту России или DPD, набор символов вида UUID — СДЭК, восемь цифр с двумя буквами в конце — Boxberry.

Если формат неоднозначный, система параллельно опрашивает нескольких кандидатов среди поддерживаемых служб и показывает первый успешный результат. Пользователю не нужно самому угадывать перевозчика или пробовать несколько трекеров по очереди — распознавание происходит на одном запросе, без перехода на сайт конкретной транспортной компании.

Да, если посылка ещё не доставлена и не возвращена отправителю, под результатом трекинга появляется кнопка подписки на push-уведомления по конкретному трек-номеру и перевозчику. Уведомление приходит в браузер при следующем изменении статуса, повторно открывать страницу и проверять вручную не требуется — достаточно один раз разрешить уведомления в браузере.

Это этапы движения посылки от приёма до вручения: «Принят к перевозке», «На сортировочном центре», «В пути», «Ожидает в пункте выдачи», «Передан курьеру», «Вручён получателю». Есть и нештатные статусы — «Возврат отправителю», «Утерян», «Проблема с доставкой» — они показывают, что с посылкой что-то пошло не по плану.

Некоторые транспортные компании добавляют посылку в свою систему с задержкой после оформления — трекер в этом случае показывает, что посылка не найдена. Рекомендуется подождать один-два часа и повторить попытку по тому же трек-номеру, прежде чем считать это ошибкой в работе трекера или трек-номере.